Esta Política de Privacidade estabelece diretrizes claras relacionadas à coleta, uso e processamento de dados pessoais pela Üdoor. O objetivo é garantir que nossos parceiros e usuários, designados aqui como Titulares, compreendam quais dados pessoais são coletados, por que são coletados, como são utilizados e com quem podem ser compartilhados.

Esta Política aplica-se a todos os serviços e plataformas oferecidos pela Üdoor e poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços ou em nossas práticas de privacidade.

Recomendamos que o Titular leia atentamente esta Política de Privacidade. Caso tenha dúvidas, entre em contato com a Üdoor pelo e-mail juidico@udoorcar.com

Aceite da Política
O aceite da presente Política ocorre no momento em que o Titular utiliza os serviços da Üdoor ou realiza cadastro em nossa plataforma.

A Üdoor compromete-se a notificar sobre quaisquer alterações nesta Política, publicando-as de forma visível em nosso site ou aplicativo. Entretanto, é responsabilidade do Titular revisar periodicamente a Política, verificando a última data de atualização, indicada no rodapé deste documento.

Dados Coletados
Durante o uso de nossos serviços, a Üdoor pode coletar os seguintes dados pessoais, fornecidos diretamente pelo Titular no momento do cadastro ou durante a interação com a plataforma:

Informações Pessoais: Nome completo, CPF, RG, endereço, e-mail, telefone (celular e/ou fixo).
Informações Bancárias: Banco, agência, número da conta bancária.
Dados Operacionais: Histórico de atividades realizadas na plataforma, como interações, transações ou registros de uso.
Outros Dados: Informações adicionais relacionadas ao perfil do Titular, coletadas com o consentimento prévio, como histórico de reputação e avaliações.
Dados Sensíveis: A Üdoor somente tratará dados sensíveis nos casos em que forem estritamente necessários e com o consentimento expresso do Titular, de acordo com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Finalidades do Uso de Dados
Os dados coletados serão utilizados para as seguintes finalidades:

Operação do Serviço: Realizar a gestão da plataforma e dos serviços oferecidos pela Üdoor.
Cumprimento Contratual: Efetivar e gerenciar o relacionamento contratual com o Titular.
Aprimoramento de Serviços: Desenvolver, personalizar e melhorar os produtos e serviços da Üdoor com base em análises de dados.
Obrigações Legais e Regulamentares: Cumprir exigências legais, fiscais, contábeis ou regulatórias.
Comunicação e Marketing: Enviar mensagens institucionais, promocionais ou relacionadas aos serviços, sempre respeitando as preferências do Titular.
Processamento e Armazenamento de Dados
A Üdoor adota medidas rigorosas para garantir a segurança e privacidade dos dados pessoais do Titular, observando os princípios de:

Confidencialidade: Os dados somente serão acessados por pessoas devidamente autorizadas.
Integridade: As informações serão mantidas precisas, completas e protegidas contra alterações indevidas.
Disponibilidade: Os dados estarão acessíveis para as finalidades previstas e em conformidade com a legislação aplicável.
O Titular pode, a qualquer momento, solicitar a suspensão temporária ou interrupção permanente do processamento de seus dados pessoais, enviando uma solicitação para o e-mail juridco@udoorcar.com

Alteração ou Atualização de Dados
O Titular poderá atualizar, corrigir ou alterar seus dados pessoais diretamente pela plataforma Üdoor, caso essa funcionalidade esteja disponível. Alternativamente, o Titular pode enviar uma solicitação formal de alteração para o e-mail juridico@udoorcar.com

Compartilhamento de Dados
Os dados do Titular poderão ser compartilhados pela Üdoor nas seguintes circunstâncias:

Com parceiros comerciais: Para viabilizar a operação dos serviços, promoções ou iniciativas em benefício do Titular, sempre com o consentimento prévio.
Com autoridades públicas: Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou judiciais.
Com terceiros: Em situações necessárias para prevenir fraudes, proteger os interesses da Üdoor ou garantir os direitos do Titular.
A Üdoor assegura que qualquer compartilhamento de dados será realizado de forma responsável e em conformidade com a LGPD.

Portabilidade de Dados
O Titular tem o direito de solicitar uma cópia de seus dados pessoais em formato digital, estruturado e de fácil acesso. Essa solicitação pode ser feita a qualquer momento pelo e-mail juridco@udoorcar.com.

Retenção e Eliminação de Dados
Os dados pessoais serão mantidos pela Üdoor pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo nos seguintes casos:

Para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
Para resguardar direitos da Üdoor em eventuais disputas judiciais, administrativas ou arbitrais.
Para prevenção de fraudes ou proteção de direitos, conforme permitido pela legislação.
Caso o Titular deseje excluir seus dados pessoais, ele poderá fazê-lo diretamente pela plataforma ou enviando uma solicitação para o e-mail juridico@udoorcar.com

Segurança dos Dados Pessoais
A Üdoor adota medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos Titulares contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou qualquer outro incidente de segurança. Entre as medidas implementadas estão:

Controles de acesso restrito aos sistemas e dados.
Criptografia de dados sensíveis, quando aplicável.
Monitoramento contínuo para identificar e mitigar riscos.
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ao Titular, a Üdoor notificará o ocorrido ao Titular e às autoridades competentes, em conformidade com a legislação aplicável.

Transferência Internacional de Dados
Atualmente, a Üdoor não realiza a transferência de dados pessoais para outros países. Caso essa prática venha a ocorrer, a Üdoor garantirá que a transferência seja realizada com base em mecanismos legais adequados, conforme exigido pela LGPD.

Contato
Para dúvidas, solicitações ou informações adicionais sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: juridico@udoorcar.com
Telefone: (016) 99363-2506
Endereço: Av. Comendador Afredo Maffei 1605 – Jardim São Carlos – CEP: 13561-270 – São Carlos – SP
Última Atualização: 15/12/2024

Obrigado por confiar na Üdoor. Estamos comprometidos em proteger seus dados e oferecer a melhor experiência em nossos serviços.